Ce presupune softul special?
În lista de mai jos puteți regăsi câteva din softurile pe care le creăm și pentru care oferim mentenanță:
- Software de programări online pentru business-uri diverse (ex: saloane beauty, clinici medicale, restaurante).
- Magazine online avansate cu software de marketing afiliat.
- Software specializat pentru industria Rent a car.
- Magazine online de tip Marketplace (ex: eMag, Amazon, eBay).
- Platforme de ticketing pentru evenimente (ex: iabilet).
Plata este recurentă?
Da, plata este recurentă, tarifele sunt pe lună și includ TVA. Reînnoirea se face automat pe card, iar factura este trimisă pe email. Pentru anulare, ne puteți contacta prin centrul de asistență.
Câte modificări pot solicita?
Fiecare pachet include un număr fix de ore. Orice oră suplimentară va fi taxată cu 250 lei/oră.
Pot solicita suport în afara orelor de lucru?
Suportul urgent este disponibil contra cost. În intervalul 10:00-18:00 costă 400 lei/oră, iar între 18:00-10:00 costă 800 lei/oră.
Cum comunic cu echipa de mentenanță?
În funcție de pachetul ales, oferim o adresă de email și/sau un număr de telefon pentru contact. De asemenea, centrul de suport funcționează pentru toți clienții.